1. 平台与主体信息

GoByLife(以下简称“本平台”)为中国商品跨境电子商务平台,支持多种国际物流方式,致力于为全球用户提供便捷、安全、可追溯的跨境购物与采购服务。
本平台由昆明迅琰网络科技有限公司(以下简称“本公司”)依法运营并提供技术与运营支持。

2. 平台定位与服务范围

2.1 平台定位
本平台定位为中国商品跨境电商平台(非代购模式),通过平台招商、供应链合作与合规物流服务,连接中国供应商/商家与海外消费者/采购方。

2.2 服务对象
本平台服务对象包括但不限于:
(1)境外个人消费者;
(2)境外批发客户/企业采购方;
(3)入驻商家、供应商与合作伙伴;
(4)提供物流、支付、仓储、清关、售后等服务的第三方机构。

2.3 服务内容
本平台可能提供或整合以下
(1)商品展示与搜索
(2)国际物流方式选择、
(3)跨境售后协同(退换货、纠纷处理、客服支持);
(4)商家入驻、商品发布、营销工具与数据看板;
(5)合规支持(申报信息提示、必要的合规说明与规则指引);
(6)多语言内容展示与本地化体验支持。

3. 交易与角色说明(重要)

3.1 交易关系
本平台为信息展示与交易技术服务提供者。除本平台另有明确声明的“自营/官方店铺”外,平台商品通常由第三方入驻商家提供并履行销售义务。

3.2 非代购声明
本平台并非以个人代购方式向用户提供服务。本平台通过平台招商与合作供应链提供商品与履约支持。

3.3 价格与税费
商品价格、运费、税费与可能产生的关务费用,受商品属性、运输方式、目的国政策及清关要求影响。本平台将尽可能提供透明的费用信息,但最终以订单结算页面、承运方/海关实际要求为准。

4. 物流、清关与交付说明

4.1 物流方式
本平台支持多种国际物流方式(如空运、陆运、铁路、快递专线等),具体可选方式以目的国、商品属性与合作承运能力为准。

4.2 清关与限制
跨境商品可能受到目的国/地区法律法规、进口限制、检验检疫、认证与标签等要求影响。用户与商家应共同确保交易与申报信息真实、准确、完整。

4.3 交付时效
跨境运输存在不可控因素(天气、口岸拥堵、抽检、节假日、政策调整等),预计时效仅供参考,不构成承诺。

5. 商家入驻与经营规范

5.1 入驻原则
入驻商家应具备合法经营资质,并遵守本平台商家规则、商品发布规范及相关法律法规。

5.2 商品合规
商家应保证商品信息真实、合法、无侵权,且符合出口与目的国进口合规要求。对于受管制商品、特殊品类(如食品、化妆品、

5.3 违规处理
对虚假宣传、侵权、售假、违规出口/申报、恶意交易等行为,本平台有权采取包括但不限于下架商品、限制功能、暂停/终止服务、风险冻结、配合监管机关调查等措施。

6. 用户权益与消费者保障

本平台重视用户体验与交易安全,可能通过客服机制、纠纷处理流程、评价体系、售后协同等方式提供保障。但跨境交易存在商品属性与法律差异,退换货与售后标准可能不同于本地电商,具体以平台规则与商家售后政策为准。

7. 知识产权与内容使用

本平台及其内容(包括但不限于网站结构、界面设计、文字、图片、商标、标识、数据等)受法律保护。未经授权,任何主体不得复制、转载、抓取、镜像或用于商业用途。
用户与商家上传的内容应确保不侵犯第三方权利;如发生争议,应由上传方承担相应责任。

8. 数据与隐私原则

本平台将依据适用法律与隐私政策对用户数据进行处理与保护。用户在使用平台服务时,应阅读并同意相关隐私政策与安全规则。

9. 免责声明

在法律允许范围内,本平台对以下情形不承担保证或责任:
(1)因不可抗力或第三方原因导致的服务中断或延迟;
(2)因海关查验、政策变化、承运限制导致的时效或费用变化;
(3)第三方商家提供信息不实或履约瑕疵造成的损失(平台将提供协同与争议处理机制);
(4)用户未按规则提供真实信息导致的清关失败、退运或处罚。

10. 条款更新与适用

本条款可能根据业务调整、法规变化进行更新。更新后内容发布于本平台相关页面并自发布之日起生效(如另有说明除外)。如用户继续使用本平台服务,即视为接受更新条款。

11. 联系我们

如需商务合作、平台招商、客服支持或合规咨询,请通过本平台“联系我们”页面或官方渠道与我们取得联系。